Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, xsoso66 thu thập và lưu trữ dữ liệu đó theo đúng chính sách này.

Mã hóa SSL toàn tuyếnKhông bán dữ liệu cá nhânQuyền truy cập & xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
xsoso66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng vài giờ làm việc.

Live Chat Mở chat ngay trên trang — nhập 'yêu cầu dữ liệu' để được chuyển đến bộ phận xử lý quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email với tiêu đề 'Quyền riêng tư tài khoản'. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong ngày làm việc.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của xsoso66. Phù hợp để theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách xsoso66 bảo vệ dữ liệu của bạn

Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại hay trình duyệt đều đi qua xác thực OTP và mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu riêng biệt với thông tin hồ sơ và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập khi cần xử lý khiếu nại.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL. Dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ không thể bị đọc bởi bên ngoài.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý trong thời hạn quy định và xác nhận lại qua email.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để chúng tôi xử lý.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách xsoso66 xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Chúng tôi không lưu mật khẩu hay mã PIN ví điện tử của bạn — những thông tin đó chỉ xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu tài khoản trong thời gian xử lý theo quy định.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Không có việc bán hay trao đổi thông tin cá nhân vì mục đích quảng cáo.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram, yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý và gửi xác nhận qua email.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị đã xác minh trước đó. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng đăng nhập nhanh sẽ bị ảnh hưởng.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu phiên trên điện thoại được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật như trên trình duyệt máy tính.